售后服務(wù)

尊敬的SCANS朝能客戶，如您在使用操作過程中遇到任何問題可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商或者直接聯(lián)系我們的銷售人員，也可以直接撥打我們的客服熱線400-606-1889, 我們會(huì)及時(shí)給您解決任何問題，讓您享受全程無憂服務(wù)保障。
 
歡迎撥打朝能全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-606-1889進(jìn)行咨詢。
 
保修政策
1. 朝能產(chǎn)品保修服務(wù)期：六個(gè)月
2. 保修期起始日以購(gòu)買憑證開具日及填寫完整的保修卡日期為準(zhǔn) （兩者有不同的，以較早的日期為準(zhǔn)），故障工具被認(rèn)定適用保修條款的，用戶需同時(shí)出示購(gòu)買憑證（或復(fù)印件）及填寫完整的保修卡，兩者均應(yīng)有售賣經(jīng)銷商的蓋章為實(shí)。
3. 我們?yōu)楸Ｐ奁趦?nèi)由于材料或工藝缺陷所造成的故障提供免零件費(fèi)、 免人工費(fèi)保修;非保修期內(nèi)產(chǎn)品的零件費(fèi)、人工費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。
4. 保修期內(nèi)，以下情況不在保修范圍內(nèi)：
    —使用時(shí)磨損的部件：換向器、碳刷、O 形圈、外殼、手柄等
    —電子元件部分：電源線、插頭、開關(guān)和電子線路板。
    —隨機(jī)附送的附件及配件。
    —由于不遵守操作說明、不正確使用、異常的環(huán)境條件，不適當(dāng) 的操作條件、過載或缺乏足夠的維護(hù)和保養(yǎng)所導(dǎo)致的工具故障。
    —由于使用非原裝附件、部件或配件而引起的缺陷。
    —經(jīng)過改裝或增加部件的工具。
    —略微偏離規(guī)定質(zhì)量但不影響工具價(jià)值和功能的情況。
5. 經(jīng)過我們確認(rèn)包含在保修范圍內(nèi)的工具故障可以通過這樣兩種方式來排除：免費(fèi)修理故障工具或更換一件新的工具。在為您更換 或維修后，被替換的產(chǎn)品或材料歸我司所有。
6. 按照保修提供的服務(wù)不會(huì)延長(zhǎng)或更新工具的保修期。
7. 退回公司維修的產(chǎn)品我司將于五個(gè)工作日內(nèi)維修完畢并返回。
8. 本保修說明是為消費(fèi)者合理享受免費(fèi)修理服務(wù)而制定，并不限制 消費(fèi)者在法律上的權(quán)利。 我司保留隨時(shí)修改以上條款而不另行通知的權(quán)利，并對(duì)上述保修 條款具有最終解釋權(quán)。
 
 
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